格畅科技COO张冲访谈(三)：企业无法绕开云办公软件选型

12月4日，格畅科技COO张冲做客中国软件网与海比研究联合推出的企业级应用系列访谈，继前两篇对云平台市场现状和免费商业模式的分析，张总也为企业办公软件选型给出了一些参考性的建议。

格畅科技COO 张冲

转变安全理念

云的模式虽然正在深入人心，但是目前整个行业仍然面临一个非常现实的问题，即用户对云安全的忧虑，这也是国内云发展遇到的最大问题和障碍。所以服务器要自己的好，还是用他人的好，是自己租用的好，还是用企业应用提供商的好，成为企业在进行软件选择时犹豫不决而又绕不开的第一关。

企业在进行办公软件的选择时，必须对安全理念有深入的了解。实际上云端产品就好比银行系统，钱存在银行也不是绝对安全，但大部分人还是会选择银行，不同的是大额超大额存款可能需要专门的银行保险柜或者更加私人化的顾问，也或者需要银行提供更高级的服务。就目前情况来说云端产品的发展正在以个人为中心向企业辐射，企业难以绕过云这一关，所以在被迫接受云端产品之前，企业应当转变安全理念，主动寻找云时代的企业应用选型策略。

云办公产品选型不容忽略的四个基本点

撇开理念问题，张总认为企业在进行云办公产品选型时有四个不容忽略的基本点。首先是产品上是否能达到实际业务的需求，这是最基本的一点。企业办公软件的选择第一层需求就是满足企业业务的实际需求，提高企业的办公效率，同时企业还要考虑产品功能的可扩展性如何，能不能支持企业未来可预见及不可预见的办公需求。这是企业首先要考虑的方面。

二是产品服务上是否能到位。对于用户来说，产品的使用更多的停留在比较浅的层次，对产品的深入了解和体验需要厂商提供服务方面的帮助。同时产品服务是否到位也直接决定了厂商能否在第一时间对用户的需求做出响应。

三是产品是否能注入自己公司的企业文化。办公软件与管理方式应该是相互作用的，办公软件一定程度上是企业管理方式的映射，可以辅助企业进行管理变革;同时企业的管理需求也加速办公软件的快速迭代升级。好的企业办公软件应当是企业文化的载体，比如支持企业logo置换办公软件的标准logo等。

四是价格，相对来于传统的软件，云办公软件价格优势是明显的。云办公软件零维护、按需购买、即租即用等特点，大大降低了企业降低了企业应用使用成本;另外企业应用的移动化，满足了碎片化时间的办公需求。

统一的信息化规划是关键

企业在信息化过程中，普遍存在头疼医头，脚痛医脚，或者公司部门分别上系统导致各部门汇总数据不统一，管理混乱的现象。所以企业在进行软件选型前应当制定统一的信息化规划，了解现状，对业务层面、管理层面、公司无形资产保护层面进行调研，形成自己的选型需求。结合需求对市场提供的软件产品，从产品功能延伸性、产品服务深度等方面综合考虑评定，选择适合自己的产品。

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